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Por que meu Pix não chegou?

Confira o status e estas causas comuns.

Escrito por Jack @ Oobit

Recebendo com Pix

  • Não aparece na sua atividade? O código Pix pode ainda não ter sido pago. Ele só aparece depois que o pagamento é feito.

  • Aparece como Processando? Os reais estão a caminho. Seus USDT serão creditados quando a transação for concluída.

  • O valor pago foi diferente do código? Se o valor recebido tiver uma diferença de mais de 2%, ele passa por uma análise da nossa equipe antes de ser creditado na sua conta.

Enviando com Pix

  • Falhou? Nada foi descontado do seu saldo. Confira a chave Pix e tente novamente.

  • “Banco de destino não compatível”? O banco do destinatário não pode receber este pagamento. Peça ao destinatário uma chave Pix de outro banco.

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