Nada aparece na sua atividade depois de abrir a finalização da compra? Isso é esperado. A compra só aparece quando a Transak processa o seu pedido.
Pagou, mas a cripto ainda não chegou? Depois que a Transak confirma o seu pagamento, a cripto ainda precisa chegar pela blockchain. Isso costuma levar alguns minutos.
O pedido expirou? Pedidos não pagos expiram depois de cerca de 24 horas. Nada foi cobrado. Faça um novo pedido.
Reembolso ou contestação de pagamento? Os pagamentos com cartão para compra de cripto são processados pela Transak, então reembolsos e contestações são tratados pelo suporte da Transak.
Por que minha compra de cripto ainda não chegou?
A maioria dos atrasos é só o intervalo normal entre o pagamento e a entrega.