Cuando usas tu tarjeta, revisamos tu saldo y aprobamos o rechazamos la compra en tiempo real.
Tu saldo se descuenta de inmediato. Si la compra se aprueba, el monto se descuenta de tu saldo al instante, aunque el pago aparezca como Pendiente.
El monto final puede cambiar. Mientras un pago está pendiente, el comercio puede ajustar el cargo final, por ejemplo, para agregar una propina o liberar una retención. Los hoteles, las agencias de alquiler de autos y los servicios de transporte suelen hacerlo.
Una compra puede usar varias cuentas. Las compras se cobran de tus cuentas en el orden que configures en la app. Si la primera cuenta no cubre el monto total, se usa la siguiente, y así sucesivamente. El cashback y las recompensas de tu saldo se usan antes que los fondos que depositaste.
Estado | Qué significa |
Pendiente | Aprobado y descontado de tu saldo. El monto final todavía puede cambiar |
Completado | El comercio confirmó el cargo final. El cashback y los puntos quedan confirmados |
Cancelado | El cargo se revirtió y el dinero se te devolvió |
Fallido | La compra fue rechazada. El motivo aparece en la transacción |
Las compras con tarjeta tienen una comisión del 1%, con un mínimo de $0.25 (Brasil: 1%, sin mínimo).